A experiência que oferecemos é um reflexo de nossa cultura e do povo brasileiro. A alegria é um estado de espírito de toda alma brasileira e é o estilo Emiliano de receber. Este espírito traduz-se em um serviço genuíno, afetuoso e eficiente.

O objetivo de nossa equipe é fazer com que nossos hóspedes se sintam queridos através de um profundo comprometimento e do entendimento de que cada visitante é único e deve ser recebido como tal. O exigente e sofisticado viajante atual merece hospedar-se em um lugar que está preparado para atender a todas suas necessidades individuais.

Além disso, para garantir a qualidade do serviço exclusivo e personalizado, marcas registradas do Emiliano, todos os apartamentos contam com uma equipe de elegantes e discretos mordomos para atender a todas as necessidades como welcome drink oferecido no momento do check-in, fazer e desfazer as malas, engraxe de sapatos, cortesias de boas-vindas e serviços de concierge exclusivos.